抖音小店保證金被扣完申訴失敗？貨款被凍結(jié)還能提出來(lái)嗎？

通過運(yùn)營(yíng)抖音短視頻，抖音小店和帶貨等方式，商家們可以在抖音積累資金。這也是抖音為廣大入駐抖音的創(chuàng)作者，提供的一種電商變現(xiàn)服務(wù)。但在運(yùn)營(yíng)抖音小店過程中，某些商家會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們?cè)谔崛≠Y金的時(shí)候，卻顯示被凍結(jié)了，無(wú)法提取。這是怎么回事呢？

抖音小店資金顯示被凍結(jié)，無(wú)法提取，一般都與小店違規(guī)有關(guān)。

通常來(lái)說(shuō)，抖音小店違規(guī)，都與以下三個(gè)大的方面原因有關(guān)：

一、商家服務(wù)時(shí)效不符；

商家在發(fā)貨時(shí)，超出了創(chuàng)建該商品時(shí)，設(shè)定的發(fā)貨時(shí)間；

消費(fèi)者退貨退款超時(shí)：用戶發(fā)動(dòng)退貨退款流程后，商家未能按照約定時(shí)間退款；

補(bǔ)發(fā)、補(bǔ)償，賠償?shù)瘸瑫r(shí)，導(dǎo)致小店被平臺(tái)懲罰；

二、商品描述與實(shí)際不符，商家服務(wù)態(tài)度方面不符；

商家為了更快更好地銷售產(chǎn)品，商品描述中存在夸張或夸大等語(yǔ)氣。例如，商家是售賣化妝品或者保健功能的按摩椅，保健品等，過度地夸大該商品的功效，有防老防衰，美白祛斑等功能，但實(shí)際商品卻并沒有這樣的功效，被平臺(tái)懲罰。

三、商家售賣虛假，侵權(quán)產(chǎn)品，其他資質(zhì)不符；

1、商家售賣低質(zhì)，三無(wú)產(chǎn)品。商家售賣的產(chǎn)品中，沒有名稱和生產(chǎn)廠家，廠址，這類商品基本被抖音發(fā)現(xiàn)，都會(huì)做封禁處理，很難申訴成功。

2、售賣無(wú)版權(quán)，虛假商品。商家冒用其他品牌的商標(biāo)，銷售自己的產(chǎn)品，這是屬于商標(biāo)侵權(quán)的范圍。一旦被抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，幾乎都是做封禁處理，很難申訴成功。

3、商家惡意競(jìng)爭(zhēng)，非正常引流。非正常引流的方式有很多，例如S單，刷其他各種數(shù)據(jù)等，商家利用超低價(jià)格，在郵費(fèi)上設(shè)置高價(jià)格等，這類操作方式都會(huì)容易被抖音判定違規(guī)，惡意競(jìng)爭(zhēng)，從而被封禁處理。

4、商家長(zhǎng)期處于失聯(lián)狀態(tài)，或者商家提供的售后服務(wù)等也是虛假的，不能正常通話，平臺(tái)抽查時(shí)商家其他資質(zhì)未能過關(guān)，于是被平臺(tái)封禁，禁止提現(xiàn)。

5、商家服務(wù)態(tài)度不好，面對(duì)顧客時(shí)有語(yǔ)言辱罵，攻擊或者威脅等語(yǔ)氣，被顧客舉報(bào)，也有可能導(dǎo)致商家小店被封禁，從而無(wú)法提現(xiàn)。

抖音小店資金被凍結(jié)，原因通常都與抖音小店違規(guī)有關(guān)。商家想要正常提現(xiàn)，就需要解決小店違規(guī)的問題，通過改正，申訴等操作，使小店回歸正常狀態(tài)。但如果商家違規(guī)嚴(yán)重，這類資金或許就很難提現(xiàn)出來(lái)。抖音小店運(yùn)營(yíng)，商家也需要注意諸多細(xì)節(jié)。

抖店扣12分店鋪清退，凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機(jī)號(hào)）