海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計分析司司長呂大良10月13日在國新辦新聞發(fā)布會上表示，前三季度，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的外部環(huán)境和國內(nèi)多重困難挑戰(zhàn)，我國堅持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，經(jīng)濟(jì)整體回升向好，高質(zhì)量發(fā)展扎實推進(jìn)，貨物貿(mào)易進(jìn)出口平穩(wěn)運(yùn)行、積極向好。

中國是出口大國，誰都保證不了自己工廠的貨出口后就完全沒有問題，尤其是電子產(chǎn)品出口，電子企業(yè)或多或少可能會出現(xiàn)出口后國外檢測或使用過程中發(fā)現(xiàn)這樣那樣的問題，就如很多公司都會設(shè)立售后服務(wù)部門一樣。既然有這種情況存在，那么也就存在已經(jīng)出口的貨物因某些小問題而被海外的客戶要求退回原產(chǎn)國來維修。

如果貨物當(dāng)時是買單出口或者是一般貿(mào)易出口，此種情況簡單節(jié)約成本的方式就是通過深圳海關(guān)特定監(jiān)管區(qū)如保稅區(qū)來完成退運(yùn)返修工作。無需提供退運(yùn)證明，未出口退稅證明，無需繳納進(jìn)口保證金，無需準(zhǔn)備繁瑣的退運(yùn)報關(guān)單證，無需中檢，無需交稅。 

這些煩惱人的小問題究竟是哪些呢-這里根據(jù)我們以往的操作經(jīng)驗和真實案例舉幾個比較常見的原因吧。 

    一般已經(jīng)出口的貨物，客戶拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標(biāo)簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級、更換零件，或者是售后服務(wù)等一些其他原因買家要求退運(yùn)或是退貨 

    案例分享：深圳某客戶因幾個月前出口了一批車

載DVD到美國。后來海外客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，電源接觸不良，音質(zhì)也不好，美國客戶要求全部退回原產(chǎn)國進(jìn)行返修。 國內(nèi)工廠仔細(xì)研究了下退回工廠返修的流程，發(fā)現(xiàn)很頭痛，流程繁瑣，單證多，審批時效長，還需要中檢，還需要交保，非常麻煩。 

    后來工廠關(guān)務(wù)部聽說也可以在保稅區(qū)進(jìn)行返修，時效快，報關(guān)簡便，無需中檢跟交保，在保稅區(qū)返修好后可以直接復(fù)出口，大大節(jié)約時間跟成本 ，綜合分析下，廠方高層的商量對比幾家保稅區(qū)決策后，后選擇在深圳坪山出口加工區(qū)里進(jìn)行檢測維修 

    實際操作證明這樣的操作模式是省時，省力，省錢的，也是劃算的，不僅沒有讓企業(yè)在海關(guān)留下記錄，也沒企業(yè)在這個緩沖帶內(nèi)可以實施對產(chǎn)品的維修加工，免去很多繁瑣的流程。

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來跟大家介紹一下出口退運(yùn)返修流程，希望對大家有所幫助

一、出口貨物退回工廠需提供哪些證明：

出口企業(yè)提供相關(guān)合同文本，及客戶退運(yùn)相關(guān)證明文檔向當(dāng)時出口口岸海關(guān)申請，申請得到批復(fù)同意后，繳納等貨值保證金后貨物即可經(jīng)過批復(fù)海關(guān)口岸進(jìn)境， 請注意一點(diǎn)，貨物在香港或者大陸口岸需要做法檢。 維修周期有時間限制，一般在6個月左右。 要是當(dāng)時出口的時候有申請退稅，需要將已退稅款項暫時轉(zhuǎn)賬至海關(guān)，申請退稅但還未退稅則需要提供未退稅證明。 在規(guī)定時間內(nèi)完成產(chǎn)品的返修經(jīng)批復(fù)海關(guān)口岸出口后，申請退保證金等其他事宜。 此方法手續(xù)較為繁雜，維修有時間限制，在物流及報關(guān)方式上也較復(fù)雜，且會暫時占用大筆資金作為保證金。

其實在深圳出口加工區(qū)操作這種退運(yùn)返修要簡單的多，或許很多企業(yè)不知道保稅區(qū)的存在，有的企業(yè)退回工廠是認(rèn)為維修的配套設(shè)施完善，但不曾想從碼頭到工廠這段路也要經(jīng)過怎樣的“嚴(yán)刑拷打”。 　　

來跟大家介紹一下出口退運(yùn)返修流程，希望對大家有所幫助：

二、出口貨物退運(yùn)保稅區(qū)維修：　　　

保稅區(qū)的功能十分強(qiáng)大，說保稅區(qū)的功能跟香港的功能一樣，區(qū)別就是保稅區(qū)是在中國境內(nèi)的區(qū)域，它是由海關(guān)監(jiān)管的區(qū)域。 貨物進(jìn)入保稅區(qū)視同出口，出去保稅區(qū)回到國內(nèi)視同進(jìn)口。 貨物從香港直接進(jìn)入保稅區(qū)只需要做一個簡單的轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，無需辦理進(jìn)口貨物手續(xù)。 　　

深圳出口加工區(qū)不僅具有保稅區(qū)的功能 還有深加工的功能，為出口企業(yè)提供一個很好的售后服務(wù)平臺，假如出口到國外的貨物，出現(xiàn)不良品需要返回國內(nèi)維修深加工，保稅區(qū)選擇。深圳出口加工區(qū)不僅具有保稅功能還具有深加工功能，是深圳海關(guān)專門成立的特殊保稅區(qū)。 　　

三、退運(yùn)返修操作方面流程：工廠只需將貨品經(jīng)香港碼頭送進(jìn)出口加工區(qū)保稅區(qū)倉庫（或阿者從鹽田碼頭轉(zhuǎn)關(guān)入?yún)^(qū)），廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測儀器到出口加工區(qū)保稅區(qū)倉庫維修，改換包裝，改換完畢后裝柜直送香港碼頭或轉(zhuǎn)關(guān)鹽田碼頭出口。

在過去的十年里，出口遭遇退運(yùn)的事件窮處不成，例如：

產(chǎn)品：攝像頭

召回原因：部分拍攝不清晰，需要召回檢測

產(chǎn)品：吹風(fēng)機(jī)

召回原因：吹風(fēng)機(jī)電源線在干燥機(jī)的底部會容易受熱，造成燒灼感，受熱超過一定限度時，容易造成燃燒危害，需要召回返工改善技術(shù)；

產(chǎn)品：智能手環(huán)

召回原因：數(shù)據(jù)更新跟實際指標(biāo)有出入，需要召回升級系統(tǒng)再復(fù)出國外；

產(chǎn)品: Mini烤箱

召回原因: 烤箱的外殼溫度過高超出標(biāo)準(zhǔn)的要求，可能導(dǎo)致接觸燙傷，產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)EN60335。需要召回返工調(diào)節(jié)改善再出口；

產(chǎn)品: 電燒水壺

召回原因1: 水壺的蓋子在倒水時會自動打開， 水壺蓋結(jié)構(gòu)問題， 不符合EN60335的要求。需要召回返工改善結(jié)構(gòu)；

召回原因2: 產(chǎn)品沒有接地，電源線沒有有效固定，插頭不借助工具就能打開，不符和低電壓指令和相關(guān)的歐洲標(biāo)準(zhǔn)EN60335和BS1363。