近幾年來，實體經濟下行，很多領域，特別是傳統制造業、服務業、零售業都在經歷行業洗牌不僅則退，尤其是持續受疫情影響，線下門店交易渠道被切割，很多企業都迫切需要建設自己的在線營銷系統，其中020平臺上門服務是最為火爆的新型移動互聯網+傳統的服務項目產業之一。

伴隨著軟件技術和移動互聯網的成熟，在這樣的背景下，催生出了020平臺經營方式，線上推廣在線預定，和線下上門服務完成交易。020平臺的優勢在于無地域限制，利用打折優惠、裂變推廣、服務項目預約等類型，把線下門店的服務全部面向互聯網顧客，再結合行業自由從業者進而促成交易平臺擔保，這種模式較為適用于需要到店交易的服務項目，例如、運動健身、家政服務、保健按摩、美發造型、拍攝等。

現在在移動互聯網上門服務平臺市場眾多領域項目里，可以020平臺化的領域也非常多，像保健按摩這種較為細分的服務行業也在經歷產業創新轉型。

現階段，按摩上門服務項目的020平臺類型有兩類，一類是傳統的線下門店保健按摩店家推行的服務上門服務平臺，另一種是行業投資者們在手機應用程序上推行的020平臺服務平臺。

現階段，從事專業于針對他人的按摩上門、足療養生服務平臺相對不是很多，就拿最近較為火的“東郊到家”APP來說，這款APP是現階段lingxian的020上門服務平臺，在這個服務平臺上匯聚了近20個城市上萬人的按摩服務從業者。那么，像“東郊到家”這種按摩上門服務平臺是如何適應整個移動互聯網+保健按摩經濟時代的呢？

1.銷售市場基礎好消費需求大

　在我國，養生保健類健康門店有廣泛的市場基礎，全國約有兩百萬家按摩推拿理療店，共有兩千多萬從業人員，對于按摩上門來說這個銷售市場需求和從業人員的基礎都是支撐這個行業具備非常廣闊的發展和想象空間。

　伴隨著新中產家庭的消費需求及消費水平的提高，保健按摩理療對現在很多人來說，都是一類健康的理療消費理念，現在養生保健領域的移動互聯網化程度是較為初級的，還有很多城市的新中產都還達不到足不出戶體驗這種專業服務項目，難以滿足消費者日益增長的需求，對于消費者來說“服務上門”是潛在的心理剛需，特別是一些出現不便的老年人或者是殘疾人士，按摩上門的最大優勢就是“便利”。在“東郊到家”APP服務平臺顧客可以手機預約技師服務上門，足不出戶就可以體驗輕松愜意的服務項目。

2.消費者屬性從休閑消費者向健康消費變革

　在我國，按摩理療服務從中醫一脈相承的診療方式發展為現在的高端休閑消費型服務，線下業態就是標準高，消費者高，消費者時段集中，趨向社交休閑消費場景。在這樣的一個高消費者、高標準的線下按摩理療服務阻擋了很多真正有理療需求的消費者。

　要把按摩理療O2O事業做得強大，就得讓按摩理療行業從單一的休閑保健向健康養生轉型升級。把按摩保健與傳統的中醫理療養生結合起來，把保健按摩與當今互聯網技術與時代結合在一起，全方位體現理療養生、健康管理的便捷性以及功效性，上門按摩O2O市場是未來有很大發展空間的。按摩理療作為健康消費型服務，對于康復護理必然是高頻服務項目。

3.上門服務，打開與用戶之間的信任之門

4.很多人認為“上門服務”要做到市場化是有難度的，用戶可能不太接受陌生人到家里來服務自己，根據一些按摩上門O2O平臺的公司數據顯示，還是很多人愿意讓有相關從業資格的服務人員進行服務的。因為，隨著互聯網技術人臉識別，征信體系的完善，O2O平臺可以根據實名制及信用情況招納技師，甄別用戶，對于平臺來講，用戶和技師雙方的責任都是需要承擔的，用戶在考量技師的時候，技師也在擔心用戶。

　這就要求平臺提供全面運營能力，也是上門服務O2O的核心所在，影響上門服務的O2O發展是平臺自身的解決問題的能力。

　以O2O平臺方式提升按摩理療服務的標準化，建立起平臺和技師信任后，讓用戶接受平臺或者服務的認知，并不是一件難事。

4.高品質服務項目

　按摩理療服務不再只是按摩推拿，提供的服務類型和項目還是很多的：美容美體按摩、養生足療按摩、中醫理療、油壓SPA、采耳刮痧、艾灸、肩頸按摩、精油開背、全身推油、產后康復、小兒推拿、清腸排毒、港式/美式/歐式/日式/韓式/泰式按摩按摩項目或手法按摩，讓萬千用戶享受到專業的、高品質的服務。

按摩上門O2O有很大的未來市場，對于創業者或投資者來說都是不錯的機會，要學會利用各自的特點來推廣運營，形成自己的特色、成熟O2O上門按摩項目大有可為。