一般來說，外貿(mào)的出口流程主要包括：客戶開發(fā)>>報價回盤>>訂貨簽約>>付款方式>>備貨生產(chǎn)>>包裝方式>>通關(guān)手續(xù)>>裝船方式>>運輸保險>>提單交付>>銀行結(jié)匯。
 01客戶開發(fā)?? 客戶開發(fā)前期準(zhǔn)備外部準(zhǔn)備：所處行業(yè)了解、產(chǎn)品當(dāng)前市場容量以及未來發(fā)展趨勢和前景。
內(nèi)部準(zhǔn)備：公司的產(chǎn)品類型、英文功能描述、市場定位、公司優(yōu)劣勢、同行業(yè)產(chǎn)品優(yōu)劣勢? 客戶開發(fā)渠道搜索引擎找客戶、社媒營銷、B2B平臺、分類信息網(wǎng)、論壇、展會、行業(yè)協(xié)會、海關(guān)數(shù)據(jù)、黃頁名錄、直接溝通等方式都可以進(jìn)行客戶渠道開發(fā)。
? 發(fā)外貿(mào)開發(fā)信一直以來開發(fā)信都被稱為外貿(mào)的敲門磚，不管是擴(kuò)展外貿(mào)業(yè)務(wù)量，還是開發(fā)培養(yǎng)新客戶，開發(fā)信都是十分重要的。
  02報價回盤?收到買家的詢盤后，需要辨別詢盤的類型、用戶身份，解析買家詢盤信息，明確買家需求，著手回復(fù)詢盤并后期跟進(jìn)、報價。
基于客戶的產(chǎn)品要求，進(jìn)行針對性報價。
這期間，客戶會要求我們提供很多信息，比如產(chǎn)品的質(zhì)量等級、規(guī)格型號、材質(zhì)、是否有特殊包裝要求、運輸方式、付款方式等等。
在價格上，一般都會經(jīng)過很多輪的討價還價，才可能拿下客戶，簽下訂單。
如果報價完之后跟了一段時間客戶就不回復(fù)了，先檢查一下你回復(fù)的郵件里有沒有公司簽名、標(biāo)明產(chǎn)品并且**做個前封郵件的小概述。
比較常用的報價有：FOB船上交貨、CFR成本加運費、CIF成本、保險費加運費等形式。
 03訂貨簽約?貿(mào)易雙方就報價達(dá)成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認(rèn)可后，需要簽訂《購貨合同》。
在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談，并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫入《購貨合同》。
這標(biāo)志著出口業(yè)務(wù)的正式開始。
通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
  04付款方式?比較常用的國際付款方式有三種：信用證付款方式、T/T付款方式和直接付款方式。
? 信用證付款方式注意：信用證的開證日期應(yīng)當(dāng)明確、清楚、完整。
出口貨物的裝運期限應(yīng)在信用證的有效期限內(nèi)進(jìn)行，信用證交單期限必須不遲于信用證的有效日期內(nèi)提交。
國際貿(mào)易中以信用證為付款方式的居多。
? T/T付款方式T/T付款方式是以外匯現(xiàn)金方式結(jié)算，由您的客戶將款項匯至貴公司指定的外匯銀行賬號內(nèi)，可以要求貨到后一定期限內(nèi)匯款。
T/T付款方式也叫電匯，又分為前T/T和后T/T。
前T/T是指在賣家發(fā)貨前，付清****貨款。
這種付款方式對買家而言，是目前國際貿(mào)易中，最安全的貿(mào)易方式。
對于國外買家來說，就存在相當(dāng)大的風(fēng)險，就怕遇到騙子收錢就跑路。
后T/T付款方式是指發(fā)完貨后，買家根據(jù)提單副本付清余款。
? 直接付款方式是指買賣雙方直接交貨付款。
05備貨生產(chǎn)?備貨在整個貿(mào)易流程中，起到舉足輕重的重要地位，須按照合同逐一落實。
主要核對內(nèi)容如下：1. 貨物品質(zhì)、規(guī)格，應(yīng)按合同的要求核實。
2. 貨物數(shù)量：保證滿足合同或信用證對數(shù)量的要求。
3. 備貨時間：應(yīng)根據(jù)信用證規(guī)定，結(jié)合船期安排，以利于船貨銜接。
 06包裝方式?可以根據(jù)貨物的不同來選擇包裝形式（如：紙箱、木箱、編織袋等）。
國內(nèi)很多企業(yè)不重視這一點。
事實上，包裝是產(chǎn)品的重要組成部分，無論是民用產(chǎn)品、商用產(chǎn)品還是工業(yè)產(chǎn)品，都必須在保護(hù)和運輸標(biāo)志方面具有資質(zhì)和專業(yè)水平。
不同的包裝形式其包裝要求有所不同：1. 一般出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)貿(mào)易出口通用的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
2. 特殊出口包裝標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)客戶的特殊要求進(jìn)行出口貨物包裝。
3. 貨物的包裝和嘜頭（運輸標(biāo)志）：應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查核實，使之符合信用證的規(guī)定。
 07通關(guān)手續(xù)?通關(guān)手續(xù)極為繁瑣又極其重要，如不能順利通關(guān)則無法完成交易。
1、屬法定檢驗的出口商品須辦出口商品檢驗證書。
目前我國進(jìn)出口商品檢驗工作主要有四個環(huán)節(jié)：接受報驗、抽樣、檢驗、簽發(fā)證書2、須由專業(yè)持有報關(guān)證人員，持箱單、發(fā)票、報關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。
 08裝船方式?在貨物裝船過程中，您可以根據(jù)貨物的多少來決定裝船方式，并根據(jù)《購貨合同》所定的險種來進(jìn)行投保。
可選擇：1. 整裝集裝箱（一般整箱計費）集裝箱的種類：(1) 按規(guī)格尺寸分：國際上通常使用的干貨柜有：外尺寸為20英尺X8英尺X8英尺6吋，簡稱20尺貨柜；(2) 按制箱材料分：有鋁合金集裝箱、鋼板集裝箱、纖維板集裝箱、玻璃鋼集裝箱；(3) 按用途分：有干集裝箱、冷凍集裝箱、掛衣集裝箱、開頂集裝箱、框架集裝箱、罐式集裝箱。
2. 拼裝集裝箱（一般按出口貨物的體積貨重量計算運費） 09運輸保險?通常雙方在簽訂《購貨合同》中已事先約定運輸保險的相關(guān)事項。
常見的保險有海洋貨物運輸保險、陸空郵貨運輸保險等。
其中，海洋運輸貨物保險條款所承保的險別，分為基本險別和附加險別兩類： 　　（1） 基本險別：有平安險、水漬險和一切險三種。
平安險的責(zé)任范圍包括：由于海上自然災(zāi)害引起的貨物全損；貨物在裝卸和轉(zhuǎn)船過程中的整體滅失；由于共同海損引起的犧牲、分擔(dān)和救助費用；由于運輸船只觸礁、擱淺、沉沒、碰撞、水災(zāi)、爆炸引起的貨物全損和部分損失。
水漬險是海洋運輸保險的基本險之一。
按中國人民保險公司的保險條款，其責(zé)任范圍除了承擔(dān)平安險所列各項風(fēng)險外，還承擔(dān)惡劣氣候、雷電、海嘯、洪水等自然災(zāi)害的風(fēng)險。
一切險的承保責(zé)任范圍相當(dāng)于水漬險和一般附加險的總和。
 　（2） 附加險別：有一般附加險和特別附加險兩種類型。
一般附加險有偷竊提貨不著險、淡水雨淋險、抽竊短量險、滲漏險、破損破碎險、鉤損險、混雜沾污險、包裝破裂險、霉變險、受潮受熱險、串味險等。
特別附加險有戰(zhàn)爭險、罷工險等。
   10提單交付?提單是出口商辦理完出口通關(guān)手續(xù)、海關(guān)放行后，由外運公司簽出、供進(jìn)口商提貨、結(jié)匯所用單據(jù)。
所簽提單根據(jù)信用證所提要求份數(shù)簽發(fā)，一般是三份。
出口商留二份，辦理退稅等業(yè)務(wù)，一份寄給進(jìn)口商用來辦理提貨等手續(xù) 。
　進(jìn)行海運貨物時，進(jìn)口商必須持正本提單、箱單、發(fā)票來提取貨物。
（須由出口商將正本提單、箱單、發(fā)票寄給進(jìn)口商）。
當(dāng)然，也存在電放方式，那就不需要了，這里需要注意的是，如果選擇電放，請確保貨物尾款收齊后再如此操作，否則存在很大風(fēng)險。
若是空運貨物，則可直接用提單、箱單、發(fā)票的傳真件來提取貨物。
切記發(fā)貨前收全貨款。
 11銀行結(jié)匯?出口貨物裝出之后，進(jìn)出口公司即應(yīng)按照信用證的規(guī)定，正確繕制（箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯）等單據(jù)。
在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi)，遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù)。
除采用信用證結(jié)匯外，其它付款的匯款方式一般有電匯、票匯、信匯等方式，由于電子化的高速發(fā)展，現(xiàn)在匯款主要使用電匯方式。
（在中國，企業(yè)出口享有出口退稅優(yōu)惠政策）