理士蓄電池PLH100FT(A) 12V100AH技術參數

正確使用與維護蓄電池，要盡量避免“過放欠充”和“未及時補充電”。

1、使用的放電設備要有終止（下限電壓）保護。設置時根據放電電流來定，例如12V12AH，0.2C以下電流放電，下限電壓設置為10.8V；0.2-0.5C電流放電，下限電壓設置為10.5V； 0.5-1C電流放電，下限電壓設置為10.2V；1C以上電流放電，下限電壓設置為9.6V。

2、放完電后，請不要存放或擱置，要立即補充電。

3、請充足電后再使用。

4、蓄電池不使用，也需要先充足電再擱置。

5、因蓄電池裝在設備上，受設備結構和線路的影響，必然有或多或少的電流泄漏（少則幾毫安，多則幾十毫安），在設備長期（超過）存放時應該采用斷開電源電路（不僅僅是斷開電子開關)。

6、其他請參照《理士電池使用與維護手冊》。

理士蓄電池PLH100FT(A) 12V100AH技術參數

1、溝通服務：技術服務人員認真接聽取用戶的咨詢，做到熱心、耐心、細心。對于用戶提出的問題，盡可能給予答復，如一時不能答復，可詢問有關方面后即時給予答復。對于用戶提出的索取詳細技術資料等要求盡可能滿足。

2、*：對于上門安裝和修理的用戶,公司總部和各聯絡處所在地的市中心，我方確保八小時內到場，三個工作日內完成工作；其它地區四十八小時內到場，五個工作日內完成工作。技術服務人員在現場工作完畢后，對用戶方使用維護人員簡要地講解設備操作和維護保養方面的注意項。

3、保修期內服務：所有產品都有出廠批號，對于在合同中雙方約定的保修期內的服務實行三免費：免修理費、免交通費、免材料費。

4、保修期外服務：對于超過保修期的服務為有償服務，在簽訂保修期外維護合同后，本著"用戶*、服務優先"的精神，酌情收取一定的成本費用。

5、回訪服務：公司定期對用戶進行巡訪，認真做好回訪的記錄、分析、反饋、改進及歸檔工作。對于近期安裝、修理的用戶進行回訪，詢問有關設備運行情況和技術服務情況，以及用戶解決的要求。

6、培訓：包含現場技術指導、技術服務中心系統培訓、總部設立年度培訓計劃等

1、支持服務
A、用戶在維護過程中，出現由于設備引起的技術故障，而導致無法正常工作，可通過向本公司提出服務要求。
B、維護工程師組成支持小組，以較快的時間響應用戶的服務要求，回答用戶提出的問題，協助與指導用戶制定解決的方案。
2、 現場支持服務
A、在支持無法妥善解決問題的情況下，我方將在48小時內派技術人員到達現場協助用戶排除故障。
B、對于在保修期內的產品，在保修期內，我方將無償更換由于原材料、設計及制造工藝等技術問題和質量問題而發生故障的產品，并在買方無法處理的主要問題上，免費提供更換服務，及時解決產品存在的各種問題和產品的修理問題。
C、對于保修期滿的產品，我方仍按買方的要求提供對任何出現故障的設備進行維修服務，修理不好的產品及時以優惠的價格更換。