FedEx Corp.（紐約證交所代碼：FDX）宣布推出FedEx?全球回件服務(wù)——旨在簡(jiǎn)化全球回件流程的運(yùn)輸解決方案。該解決方案將為零售商提升管理客戶回件的能力，包括可編輯的回件標(biāo)貼，海關(guān)文件及靈活的回件目的地選項(xiàng)。

　　聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁簡(jiǎn)力行表示：“在電子商務(wù)發(fā)展迅猛、競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)，為客戶提供的服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要，而聯(lián)邦快遞全球回件服務(wù)可讓一切盡在發(fā)件人掌握之中。在聯(lián)邦快遞的可靠支持下，我們亞太區(qū)的客戶現(xiàn)在可享受到一站式解決方案的服務(wù)，使他們?yōu)槠淇蛻籼峁┖侠怼⒏咝А㈧`活的回件流程。”

　　可控性

　　零售商在使用聯(lián)邦快遞全球回件服務(wù)時(shí)，能夠選擇聯(lián)邦快遞服務(wù)覆蓋的任何地址作為回件地址。通過(guò)聯(lián)邦快遞跟蹤系統(tǒng)中的回件定制報(bào)告，客戶可了解下一步進(jìn)程，便于縮短停工期、減少備件庫(kù)存、控制成本、提高回收率、計(jì)劃人員調(diào)配及執(zhí)行服務(wù)級(jí)別協(xié)議。客戶可清楚掌握回件動(dòng)態(tài)，如回件標(biāo)貼未被使用或回件在途中的地址。數(shù)據(jù)資料可以保存長(zhǎng)達(dá)兩年，企業(yè)可使用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行其全球供應(yīng)鏈分析，效率得以化。

　　靈活性

　　聯(lián)邦快遞全球回件服務(wù)在托運(yùn)人運(yùn)輸出口貨件時(shí)提供創(chuàng)建回件標(biāo)貼和海關(guān)文件、或僅在回件階段創(chuàng)建這些文件的選項(xiàng)。回件標(biāo)貼和海關(guān)文件可以是打印件或者電子文檔。如果發(fā)件人選擇電子標(biāo)貼，那么回件方也可對(duì)文件進(jìn)行編輯。