尊敬的乘客，歡迎選擇眾升商務為您提供團隊機票、機票預訂及商務機票等服務。在這里，我們將為您介紹乘坐飛機所需證件、注意事項以及可能遇到的問題及處理方法。

乘客所需準備的證件 成人乘客：持有效的身份證或護照。 未成年人乘客：持有效的出生證明、戶口本或護照。

根據國家規定，未滿12周歲的兒童必須由監護人陪同，并準備完整的兒童相關證明文件。

乘客應注意的事項

1. 提前預訂機票：團隊機票、機票預訂、商務機票等服務，眾升商務一直致力于為客戶提供全程一對一的服務，以確保您的出行安全和舒適。建議您提前預訂機票，以避免出行時間沖突。

2. 仔細核對個人信息：在預訂機票時，請仔細核對您的個人信息，包括姓名、證件號碼等。如有錯誤，請及時聯系我們的客服人員進行更正，以免造成不必要的麻煩。

3. 注意行李規定：不同航空公司對行李的規定可能有所不同，請您提前了解并遵守相關條例。行李超重或超尺寸可能會額外收取費用。

可能遇到的問題及處理方法 問題 處理方法

證件過期	請提前辦理證件的更新，確保證件在有效期內。
證件丟失	立即向當地公安機關報案，并聯系我們的客服人員，以便協助您辦理相關手續。
航班延誤或取消	如遇航班延誤或取消，請及時聯系我們的客服人員，我們將盡快為您安排替代航班。
緊急情況	在緊急情況下，請保持冷靜，按照機組人員的指示行動，并隨時與我們的客服人員保持聯系。

在選擇眾升商務的團隊機票、機票預訂、商務機票等服務時，您將享受到我們的品牌優勢、全程一對一服務、高效率的機票預定，以及國際機票的服務。我們將竭誠為您提供最優質的服務，為您的出行保駕護航。

請撥打我們的客服熱線或發送郵件至我們的官方郵箱，我們將為您提供更具體的服務信息和個性化的機票預訂。