信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估(CS)是什么？

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估（CS）是中國(guó)電子行業(yè)聯(lián)合會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的能力，包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障和改進(jìn)創(chuàng)新，以過(guò)程要求和度量項(xiàng)評(píng)估為基礎(chǔ)進(jìn)行的評(píng)估。

評(píng)估分為五個(gè)等級(jí)，從低到高分別是 CS1級(jí)（初始級(jí)）、CS2級(jí)（基本級(jí)）、CS3級(jí)（良好級(jí)）、CS4級(jí)（**級(jí)）和 CS5級(jí)（杰出級(jí)）。

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估(CS)辦理流程有哪些？

評(píng)估過(guò)程分為兩個(gè)階段，第一階段是能力評(píng)價(jià)，第二階段是水平評(píng)價(jià)。能力評(píng)價(jià)是針對(duì)企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的內(nèi)部能力，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障和改進(jìn)創(chuàng)新，通過(guò)定性和定量?jī)煞N評(píng)估方法，以評(píng)估項(xiàng)評(píng)分表的形式進(jìn)行評(píng)估。水平評(píng)價(jià)則針對(duì)企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)具備的外部能力，包括行業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境、企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)能力和外部服務(wù)能力，通過(guò)行業(yè)數(shù)據(jù)比較和評(píng)估項(xiàng)評(píng)分表的形式進(jìn)行評(píng)估。

該評(píng)估的目的在于提升企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)領(lǐng)域的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化能力，促進(jìn)企業(yè)更好地為用戶提供服務(wù)。

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