退貨，是一直困擾工廠、外貿(mào)企業(yè)的一個(gè)問題，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的，驗(yàn)貨公司如何為客戶產(chǎn)品質(zhì)量保駕護(hù)航、如何更好的服務(wù)客戶、如何幫助供應(yīng)商減少退貨的發(fā)生，是驗(yàn)貨公司以及整個(gè)檢驗(yàn)行業(yè)的責(zé)任和使命。

驗(yàn)貨公司為什么要減少退貨的發(fā)生呢？

驗(yàn)貨公司存在的目的就是幫助客戶減少不良品或不合格商品，替客戶把握好品質(zhì)關(guān)，一旦發(fā)生退貨，無如何種原因，如果驗(yàn)貨公司參與其中了，讓客戶造成了損失,那么驗(yàn)貨公司就一定有直接的責(zé)任，供應(yīng)商也要承擔(dān)責(zé)任和損失，更為重要的便是驗(yàn)貨公司的信譽(yù)損失，沒有了信譽(yù)那這個(gè)驗(yàn)貨公司也就發(fā)展不下去了，如何預(yù)防退貨的發(fā)生就一直是這個(gè)行業(yè)不可避談的話題。

什么情況會(huì)造成了退貨的發(fā)生呢？

1、供應(yīng)商某生產(chǎn)環(huán)節(jié)或技術(shù)達(dá)不到產(chǎn)品的質(zhì)量要求，而客戶對(duì)這些方面的審核缺失了，包括（驗(yàn)廠、資質(zhì)審核、生產(chǎn)流程和工藝的了解

2、供應(yīng)商對(duì)客戶的品質(zhì)要求沒有完全理解清楚，以為是這樣的，或以前是這樣的，但這次可能有一些小變動(dòng)，小但很關(guān)鍵

3、客戶的合格標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商的合格標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一或不統(tǒng)一造成的，比如某些指標(biāo)在中國是合格的，到了歐美就不合格了

如何才能減少退貨的發(fā)生呢？

我們認(rèn)為很重要的一點(diǎn)就是確保供應(yīng)商能生產(chǎn)出客戶要求的產(chǎn)品，而在生產(chǎn)前，驗(yàn)貨公司應(yīng)充分了解客戶的合格標(biāo)準(zhǔn)，工藝要求，并針對(duì)這些要求，幫助客戶驗(yàn)廠，驗(yàn)資質(zhì)，驗(yàn)工藝，驗(yàn)流程。將客戶的標(biāo)準(zhǔn)與供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，大家都沒有異議的時(shí)候，再開始生產(chǎn)商品是較為穩(wěn)的方案。

關(guān)于如何減少退貨，如果你有更多的方法不妨告訴我們吧

榮益用服務(wù)和技術(shù)為客戶提供負(fù)責(zé)任的第三方驗(yàn)貨服務(wù)，包括初期檢驗(yàn)，中期檢驗(yàn)，終期檢驗(yàn)，監(jiān)裝檢驗(yàn)，取樣服務(wù)。公司業(yè)務(wù)還包括審核、認(rèn)證、清關(guān)等