如果新手開抖音店違規，除了我們常見的禁止商品外，.扣保證金.扣分等，還有一個非常影響商家正常經營的處罰：凍結貨款。
例如，抖音商店在9月份調整了保證金，一些類別的保證金上升，導致許多企業保證金越不足，取款就越凍結。
這種情況比較容易處理，補繳保證金，或者刪除相關類別，可以解除貨款凍結的限制。
還有許多其他違規行為可能導致貨款被凍結。
我們檢查了抖音商店貨款被凍結的一些場景，以及相應場景的解凍方法。如果您的抖音商店貨款被凍結，您可以按照相應的方法解凍，恢復商店貨款的正常結算。
一.凍結來源：獎懲
主要是指抖店貨款凍結提示：獎懲中心違規。主要有兩種情況：
1.因違規行為被判刑(罰單條例)xxx）凍結部分貨款，不支持提現。
這種情況一般是違規行為解除后，罰單撤銷的次日會自行解凍。
正常情況下，符合條件后2天自動解凍，在獎懲中心申請資金解凍。申請成功后，付款將在第二天解凍，抖動商店商家可以正常提取現金。
2.因違規行為被判刑(罰單條例)xxx）貨款賬戶已限制提現
在這種情況下，一般在罰單撤銷后第二天解除限制支持提現。
如果急需提現，也可以在獎懲中心投訴，投訴成功后第二天解除限制。
二.凍結來源：退款
貨款凍結提示：商戶退款預留金凍結。
根據近14天的退貨率和交易金額估算，凍結部分金額作為日常售后退款預留金，不支持取款。
解凍條件：近14天退貨率或交易金額為00
解凍方法：近14天退貨率或交易金額為0，貨款將于下周二解凍
三.凍結來源：發票
凍結場景：平臺開票（平臺開票）
凍結原因:因負數待開票賬單存在，凍結負數待開票賬單值相同，不支持提現
解凍條件：商家后臺-發票管理-平臺開票頁面，申請紅沖發票。
解凍方法：如需解凍提現，請在商家后臺-發票管理-平臺發票頁面申請江沖發票?！?點貨款將于次日解凍。
四.凍結來源：售后系統
凍結場景：退貨退款包運費
凍結原因：由于用戶退貨商家需要補運費的場景，每單預凍結20元同等金額的貨款，不支持提現
解凍條件：售后單完成（成功/失?。?滿足補運費條件+該訂單已凍結，售后發起調用實時解凍，實時扣除。
解凍方法：售后單完成（成功/失?。?滿足補貨條件后，貨款將于當日解凍
還有快速收款.結算系統.活動等導致貨款凍結的情況及解決方案

抖店凍結貨款、停止結算，不知道怎么操作的可以聯系小編（同手機號）