出口貨物遇到退運或者退運的問題關鍵：拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質量不合格、卡板不合格、電子產品系統升級、更換零件，或者是售后服務等一些其他原因導致貨物退運或是退貨的
國內一工廠出口一批電子產品出到歐洲，一年后客戶發現有的產品出現不良。客戶要求退運回工廠維修，但由于該批貨物已經出口超過一年，不能按退運報回國內維修的。
（因商檢這一關就很難過關）更不用說海關，一般情況下工廠只能選擇一般貿易增稅進口或其他方式回到國內維修，再出口到國外。
這樣一來將會給工廠帶來很多不便，需要提交大量的資料去海關處辦理再進口，繳納稅費，由于電子產品已出口超一年，貨品只有七八成新，很容易被當成洋垃圾被海關扣押，風險極大。付出的成本也是巨大的。
那要怎樣操作出口退運這批貨減少工廠損失呢？
選擇有維修資質的保稅區處理出口退運返修的這個事宜，這個是利用保稅區即國外，不需要繳稅，保稅的特點。
如果出口退運至坪山加工保稅區中，那就相當簡便了。
（1）外商爽單。直接不要或者消失。或者資金出現困難暫交易無法進行。
這時可以將貨退回我司保稅倉中，重新更換包裝，找到別的買主再行出口的。
（2）貨物本身有瑕疵，外商要求退運的。可以退運到坪山保稅區我司倉庫中，再派人來維修。維修好后再行出口。
（3）貨物使用過，出現故障但在保修期內，退運返修的。可以直接退運回深圳保稅加工區經行維修，再行出口的
想知道退運還需要提供哪些資料嗎？
1.省稅費，退運到坪山保稅區時免稅費的。因為這里還是國外，是不需要交稅的。
2.無需長途運輸退回工廠的。坪山保稅區離香港近，貨物再出去時也是極其方便的，節省大量運費。
3.正常退運回工廠，海關監管非常嚴格，提交大量資料及證明。人力投入較大。
4.找我司坪山保稅區倉庫處理退運返修事宜，全程人員操作，時效高，手續完備，節省大量人力物力及財務。
出口退運一般有幾種處理退運的方式呢？
一、與外商協商降價處理。
缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本。
二、工廠重新發一票包裝合格的貨物給予外商，不合格的再降價或其他途徑銷售與境外第三方
優點：及時穩定了公司客戶，保住了信義。缺點：公司利潤減低，甚至導致虧本
三、退回工廠重新包裝，再重新發給客戶
缺點：申請退運非常繁瑣，提供較多正規審批文件，（退運證明、保證金、中檢證等）少則一月，多則半年，終導致客戶流失。在海關產生不良記錄，影響企業下一次通關。此方案不可取
四、退回到中國香港，更換包裝后復出口
此方案可取，但人工成本極高，導致企業利潤大幅減低。

五、退運到中國保稅區，更換包裝后復出口
此方案可取。以下為您詳細介紹
無需提供退運證明，無需繳納退運保證金，無需準備繁瑣單證，節約費用提高時效保護企業的優化方案。
對客戶頭疼的這個問題，我司在深圳出口加工區設立了一個退運返修的點，這個點很好的補充了國內產家的售后服務，舉個例子，貨物出口到國外了，因為產品的自身原因需要回來國內維修，在不知所措的情況下網上搜索“出口貨物退運”找到了我，我這時就會想客戶詳細的介紹退運的流程;
深圳出口加工區保稅區倉庫返修貨物需滿足以下條件：
1、新舊貨物都可以返修，每個產品要有獨立完整的包裝。
2、退運是因產品質量本身問題或是更換包裝維修等為目的。
3、外包裝上面必需標明原產國，即非中性包裝。
4、維修完的零部件不能再帶進國內，需作拉圾處理。

我公司主要經營保稅區倉庫倉儲配送，保稅返修，轉廠，一日游報關代理，國內、國際貨運代理；代理報關服務；貨物進出口、技術進出口。；電子產品、生活消費品、數碼產品、生產設備的技術研發、檢測、更換包裝；普通貨運；貨物專用運輸（集裝箱）；倉儲服務；國產出口貨物的售后維修業務。