前言：自稱“管理中心”售賣減肥產(chǎn)品不靠譜，買的都是固體飲料普通代餐產(chǎn)品！這些減肥產(chǎn)品連保健品都算不上，但對方的話術很專|業(yè)，一步步引誘你購買。”近日，陳女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺反映，她通過某視頻平臺一賬戶添加“體重健康管理師”的，在對方的話術誘導下，買了近5萬元的減肥產(chǎn)品，但這些產(chǎn)品毫無效果，也非對方宣傳的“中藥液”等，只是普通食品。陳女士認為自己遭遇了網(wǎng)絡詐騙。

目前，陳女士已向法院提起訴訟，正考慮報警。

涉事視頻平臺安全治理相關人士向澎湃新聞表示，已對涉事賬號進行了無限期封禁處罰。

圖為“體重健康管理師”針對陳女士體質(zhì)“調(diào)配”的排毒調(diào)理“中藥”。成分包括：大麥、決明子、冬瓜、荷葉、橘皮（陳皮）、甘草、玫瑰花（重瓣紅玫瑰）、茯苓、山楂、梔子、山藥。

所謂“減肥產(chǎn)品”只是普通食品

今年5月，陳女士在某視頻平臺刷到一條關于減肥視頻。她通過賬戶主頁加入粉絲群，后添加“體重健康管理師”的。粉絲群全員禁言，管理員會不定期在群里發(fā)咨詢老師的，讓粉絲自己添加咨詢，每次發(fā)的都不一樣。

“體重健康管理師”詢問陳女士的身高體重等信息后稱，針對陳女士的情況，制定了兩種減肥方案，規(guī)劃120天減重54-64斤，分排毒調(diào)理和燃脂減重兩步進行，并承諾會全程跟進陳女士的瘦身進度，指導陳女士使用產(chǎn)品。

對方稱，減重方法主要是通過中草本藥方進行內(nèi)調(diào)，補充脂肪酶。在瘦身成功后，可促進血管彈性恢復，減輕各內(nèi)臟器官負擔，提高基礎代謝，代謝體內(nèi)脂肪，養(yǎng)成易瘦體質(zhì)，改善內(nèi)分泌。

經(jīng)對方建議，陳女士選擇了價值1056元的強效方案，并通過對方提供的小程序預先支付300元定金，尾款貨到付款。

“在收到快遞前，對方拒絕告訴我具體是什么產(chǎn)品。”陳女士稱。

陳女士使用產(chǎn)品一段時間后，“體重健康管理師”詢問陳女士是否有“黑乎乎的油便”排出，如果無油便排出，則可斷定是疏油代謝系統(tǒng)堵塞，需要及時使用“疏通材料”，否則會堵塞更嚴重影響瘦身進度，并向陳女士介紹以往類似案例。

此后，陳女士購買了“疏通材料”。沒想到，對方又以陳女士體內(nèi)缺乏脂肪分解酶無法排出油脂為由，推薦陳女士購買補充分解酶的材料，并稱“做好修復，就可以每天看著體重下降”。

使用產(chǎn)品兩個月后，陳女士發(fā)現(xiàn)自己前后購買減肥產(chǎn)品花費近5萬元，卻毫無效果，便要求對方退貨退款。對方稱，產(chǎn)品是按照陳女士的體質(zhì)調(diào)配的，無法退貨。

陳女士前后購買小分子膠原蛋白肽固體飲料、雙菇多肽粉固體飲料、蛋白核小球藻低聚肽固體飲料、藍莓復合益生元固體飲料、植物代用茶、百益綜合果蔬固體飲料、植物甾烷醇酯固體飲料7種產(chǎn)品。其中蕞貴的雙菇多肽粉固體飲料，3盒13990元。

陳女士提供的產(chǎn)品包裝盒圖片顯示，這7種產(chǎn)品包裝盒上只有食品生產(chǎn)許可證編號，并非藥品，“連保健品都算不上”。

陳女士提供的聊天截圖顯示，粉絲群里宣傳“中藥液是蕞綠色蕞安全的減重方式，通過改善體質(zhì)掉重，一個月10斤以上”。

澎湃新聞通過國家市場監(jiān)督管理總局食品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)信息查詢平臺查詢到，這7款產(chǎn)品上的食品生產(chǎn)許可證編號確實可查詢到。

或遇網(wǎng)絡詐騙，已著手通過訴訟維權

陳女士在朋友提示下上網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，此前已有媒體報道過類似案例。她認為，自己可能遭遇網(wǎng)絡詐騙。

據(jù)媒體報道，今年5月，湖南衡陽警方成功摧毀一個利用虛假宣傳及話術營銷高價銷售“減肥產(chǎn)品”的網(wǎng)絡詐騙團伙。該犯罪團伙將一般食品、固體飲料包裝成具有減肥功效的“減肥產(chǎn)品”，通過網(wǎng)絡平臺大肆虛假宣傳吸引顧客上鉤，團隊成員冒充減肥養(yǎng)生專家、高|級營養(yǎng)師和高|級健康管理師，并按事先設計的“話術”對客戶進行問詢，通過發(fā)送虛假減肥成功視頻、圖片的方式博取信任，逐步誘使客戶購買“減肥產(chǎn)品”。當客戶使用產(chǎn)品后反饋沒有效果時，銷售人員就會解釋前期溝通有誤，如不繼續(xù)購買下一輪產(chǎn)品就將前功盡棄，且會對身體造成傷害，讓受害人不得不繼續(xù)購買，深陷“套路”之中。

法務遇到這樣的情況怎么辦？一定先不要驚動對方，也不要發(fā)生囗角避免他們有警惕，跑路了就沒辦法了。保留相關證據(jù)（聊天記錄，轉款憑證，產(chǎn)品包裝截圖及快遞單號）委托專|業(yè)人士幫你或者通過報警解決，維護自身的合法權益！如果您正在遭遇此問題可咨詢弘睿法務（手機/V信同號），我們鄭重承諾：處理前期沒有任何費用，成功后再付費，不成功不收取任何費用！