有不少新入局的朋友對抖店感到很迷茫，這一篇文章我們就來聊聊一些基礎的知識或者平臺規則等。抖音電商為確保新商家的貨品質量及服務能力，提升消費者購物體驗而實行新手期制度，商家開店后，平臺會判斷店鋪是否符合新手期直通條件，符合則直接通過新手期考核，不符合會進入新手期，店鋪等級為新手。

新手期期間，平臺將對店鋪進行動態審核，若審核不通過則限制商家日支付單量上限為1000單。對于新手商家來說，想和大主播合作、打造爆款單品，需要盡快度過新手期，突破日支付單量限制。那么，商家該如何快速度過新手期？

一、新手期的限制

1、每日的千單限制。

出單單數不能超過1000單，達到999單時就已經無法下單。這會導致一些主播不會愿意和你合作，因為你有千單限制 ，如果達人的流量上去了，而無法下單的話，那他們的流量就被浪費了。

2、貨款的回款周期長。

有新手期的店鋪回款周期是顧客確認收貨后的10天 ，非新手期的商家回款是四天。

3、沒有辦法報名參加一些活動，比如618、雙十一等。

二、度過新手期的流程

商家從開店到度過新手期，需要經歷“是否符合直通”、“前置申報”、“系統審核”、“申訴”四個主要流程。

進入新手期后為了避免被限單，商家可以選擇審核前置申報，審核通過的店鋪可以正常運營，否則會受到日單量限制；未進行前置申報的商家，平臺會每天考核店鋪綜合經營能力，考核指標包括成單量、好評率、開店時長、體驗分等。審核通過后可正常運營，未通過則受到日單量限制；

單日訂單量被限制店鋪可以提交材料進行申訴，申訴通過的店鋪將取消單日支付單量上限，未通過則繼續受到日單量限制。

需要注意的是：通過前置申報或申訴解除單量限制的商家，店鋪仍會保留[新手]標志。平臺會每天考核店鋪的綜合經營能力，考核通過可出新手期，平臺取消店鋪[新手]標志；

對于未進行前置申報和限單后申訴的新手商家，平臺會每天考核店鋪綜合經營能力，考核通過可出新手期，平臺取消店鋪[新手]標志，且不再限制日支付訂單上限。

三、如何快速度過新手期

抖音電商新手期的考核指標為店鋪累計成單量、經營時長和好評率，成單量穩定、好評率高的店鋪可快速通過新手期。商家開店后，可通過“新手期直通”、“前置申報”和“限單后申訴”三種方式縮短新手期。

1、新手期直通

[適用店鋪]店鋪認證品牌為行業品牌且店鋪類型為旗艦店可以直接通過新手期。

[申請方式]符合條件商家可以直接通過新手期，無需申請。

2、前置申報

[適用店鋪]新手期還未被限制日支付單量上限的店鋪。

[申報方式]店鋪可通過抖音小店驗證、資質驗證、三方店鋪驗證三種驗證方式進行申報，一種驗證通過即申報成功。

抖音小店驗證：

商家除當前新手期店鋪，在抖音平臺有與新手期店鋪同統一社會信用代碼或法人的店鋪。該方式面向所有新手期店鋪，驗證時新手期店鋪需提交該商家其他店鋪的店鋪ID；

資質驗證：

新手期店鋪需提交商品資質、質檢報告、倉庫庫存視頻、打包發貨視頻、客服接線視頻進行驗證。該驗證方式僅面向店鋪認證品牌屬于行業內品牌店鋪。

三方店鋪驗證：

此驗證方式面向在淘寶/京東/天貓平臺有店鋪，且店鋪經營主體與抖音小店店鋪一致的新手期店鋪。新手期店鋪需提供第三方店鋪商品鏈接進行驗證。

3、限單后申訴

[適用店鋪]審核不通過被限制日支付單量上限為1000單的店鋪。

[申訴方式]新手期商家可在小店的后臺提交店鋪貨品質量及服務能力證明材料進行申訴。申訴材料包括商品資質、質檢報告、倉庫庫存視頻、打包發貨視頻、客服接線視頻。

商品資質：

包括商標注冊證、商標使用授權證明、商品實物圖片，如果商品不涉及品牌，無需提供商標注冊證。

質檢報告：

指商品的質量檢測報告，質檢報告中的送檢機構、送檢商品應與店鋪主體、商品保持一致，如果不一致，需要提供雙方合作關系證明，如經銷合同、采購單等。

倉庫庫存視頻：

商家需要拍攝倉庫內庫存存放的視頻，視頻中需要展示倉庫內全貌、貨架/貨箱數量、貨品擺放具體位置；

打包發貨視頻：

商家需要拍攝發貨工作人員打包發貨視頻，視頻中需展示工作人員打包發貨場景、以及參與打包發貨的工作人員人數；

客服接線視頻：

商家需拍攝客服工作人員正在回復客戶消息的視頻，視頻中需展示客服完整的工作區域、客服人員數量、每個客服人員工作界面、且工作界面需清晰展示店鋪名稱。

如果自己新手期缺乏相關材料過不了的，可以聯系我來快速通過新手期哦~