但目前合同能源管理行業缺乏一定的強制性政策、法規和規章，影響了合同能源管理行業的發展。比如節能效益和服務水平缺乏行業準入標準和公平的評價標準，導致節能服務公司經營不規范、惡性競爭。為確定行業統一標準，CNCA于2016年12月1日發布《合同能源管理服務認證要求》(RB/T302-2016)，并于2017年6月1日實施。對于節能服務公司而言，開展合同能源管理服務認證將有助于其提升服務水平、規范服務流程、提升服務效果和客戶滿意度，有助于用能單位、金融機構等相關方對其進行選擇和認可。對行業而言，有助于引導行業整體服務意識、服務水平和服務績效的提升，規范和促進節能服務行業健康發展，充分發揮合同能源管理機制對節能減排的貢獻，社會效益顯著。可以為國家發展改革委、工業和信息化部等主管部門和地方節能主管部門的政策制定和實施提供有效支持，提供節能減排目標和節能激勵。

合同能源管理流程如下:1.與用能單位聯系:節能服務公司與用能單位進行初步聯系，了解用能單位運行狀況和用能系統運行情況；2.節能診斷:根據用戶的具體情況，評估各種耗能設備和環節的能耗，衡量企業當前的能耗水平。3.改造方案設計:在節能診斷的基礎上，公司為用戶提供節能改造方案的設計；4.洽談簽約:在節能診斷和改造方案設計的基礎上，ESCO與客戶洽談節能服務合同；5.項目投資:合同簽訂后進入節能改造項目實際實施階段；6.全過程服務:合同簽訂后，節能服務公司提供項目設計、項目融資、原材料及設備采購、施工、安裝調試、運行維護、節能計量檢定、人員培訓、節能效果保障等全過程服務。7.培訓:設備安裝調試完成后，進入試運行階段，ESCO也將負責培訓用戶相關人員；8、能耗基準、節能監測；9.利益分享。

廣東昊霖企業管理有限公司主營認證項目范圍有：

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企業認證的意義合同能源管理服務認證是對節能服務企業服務能力的證明，是國家唯一認可的綜合實力的資質，也是目前節能服務唯一的行業標準。企業參與認證有以下幾大好處：(1)證明企業服務體系建設、服務管理化，可提高行業競爭力。(2)給企業帶來直接的經濟效益，在一些項目招投標過程中，認證資質是重要的加分項，甚至是項目招標的準入要求。(3)提升企業的品牌形象，包括品牌的度，以及顧客對企業的信賴度等。(4)幫助企業提升服務水平，規范服務過程，提升服務效果和客戶滿意度。認證等級及類別認證等級：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA認證：余熱余壓利用、能量系統優化、電機系統節能、光伏發電項目、建筑節能改造、綠色照明改造、鍋爐窯爐改造、綜合能源服務合同能源管理服務認證關注認證對象的服務提供能力、服務過程控制及服務績效，對不同類別合同能源管理服務，按項目類別進行認證。

認證的作用提升企業服務體系建設，服務化管理。“有了服務認證的規范和體系之后，企業就可以做好化服務，在開展服務工作中有了抓手”。服務認證也可以給企業帶來直接的經濟效益。“獲得認證的企業在政府采購，在企事業單位采購招標中有直接優勢，據統計，在2016年的招標中，直接受服務認證所影響的經濟效益達到2.1億，這是很大的數字”。可以提升企業的品牌，包括品牌的度、滿意度，以及顧客對企業的信賴度。合同能源管理服務能力認證，是對于節能服務公司的服務能力進行打分評級，通過評級之后可以證明你的服務能力，有利于企業的市場宣傳，作為同行業競爭的有力武器。認證是從企業的服務能力、服務過程、服務績效三個方面進行評估，對于企業的，組織管理能力、資金保證能力、風險防控能力以及服務過程進行標準化。有助于幫助節能服務公司提升服務水平，規范合同能源管理服務過程，提升服務效果和客戶滿意度。