互聯網行業有著光鮮亮麗的外在形象，但對從業者而言，現實又是殘酷的，對年齡有著異于其他行業的嚴苛。在互聯網企業干到退休，幾乎成了異想天開。正如有人調侃的，“在這個行業沒有退休，只有辭職與勸退”。

　　隨著5G時代的來臨，社交新零售也將憑借新技術的成熟，成為2021年市場主流新風口。

　　1、離線資源整合

　　任何形式的銷售都離不開銷售媒體，互聯網的發展為包括離線零售業在內的許多銷售行業提供了新的銷售媒體。近年來在線電子商務的發展在一定程度上影響了線下零售業，如何解決行業發展問題成為零售商思考的問題，而新的零售電子商務應用程序可以整合線下商店資源，為商店商家和用戶提供便利。

　　2、改善用戶體驗

　　新的零售電子商務應用方便用戶在線購買各種零售商品，離線商家也可以在平臺上舉辦一些折扣活動，從而吸引用戶的注意力，提高用戶在平臺上的使用體驗。這種方法也可以幫助商家獲得更多的顧客，促進線下商店的發展。

　　3、簡化購物流程

　　電子商務應用在用戶中很受歡迎，因為軟件可以幫助用戶簡化購物流程，新的零售電子商務應用也不例外。用戶只需在平臺上購買相關產品，不再需要花費時間和精力離線購物，給人們的生活帶來方便。

　　二、新零售APP開發有哪些基礎的功能？

　　1、產品管理

　　每個門店擁有單O20商城管理APP的管理后臺，靈活配置線上商品信息，除了設置總部商品外，還可結合市場需求、地區特色等，提供“門店外的貨”，延長產業鏈，給會員帶來增值服務，實現額外業績增長。

　　2、線下拓客

　　通過門店二維碼、商品二維碼，不放過任何一個線下引流的機會，激活實體店會員流量，線上線下結合，獲客。

　　3、線上下單

　　顧客線上商城下單，根據LBS定位附近門店，到門店出示提貨碼取貨，門店導購掃描核銷訂單，大大縮減取貨流程。

　　4、庫存管理

　　門店庫存管理在確保消費者下單和庫存信息同步，內置缺貨登記功能，及時提醒門店補貨，打造滿意購物體驗。呈現訂單詳情，包括下單時間、金額、發貨情況、有問題訂單、退款訂單等，并可及時處理自提及門店配送訂單，提高服務質量。

　　5、售后管理

　　自主處理門店的售后退換貨，大大提升線上下單線下服務效率及質量。