“企業(yè)手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證顯示公司名稱，來電號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)介紹”——這聽起來像個(gè)技術(shù)服務(wù)名詞，但它背后解決的，其實(shí)是你我都經(jīng)歷過的一個(gè)老問題：

客戶看到顯示陌生號(hào)碼，直接掛斷了。

沒有身份，客戶自然沒有信任。當(dāng)客戶面對(duì)一個(gè)無法辨識(shí)來電方的手機(jī)號(hào)碼時(shí)，尤其是在詐騙信息頻發(fā)的當(dāng)下，他們更傾向于“寧可錯(cuò)掛，也不誤接”。這對(duì)企業(yè)來說，是隱性的溝通成本損耗。而“企業(yè)手機(jī)號(hào)碼認(rèn)證”，就是一把打開信任大門的鑰匙。

為什么客戶越來越不接你？問題出在“顯示內(nèi)容”上

很多企業(yè)外呼用的是業(yè)務(wù)專用手機(jī)號(hào)，號(hào)碼是對(duì)的、節(jié)奏是對(duì)的、話術(shù)也沒問題，但接通率始終不高。很多時(shí)候你甚至都沒有機(jī)會(huì)開口。

原因其實(shí)很簡(jiǎn)單——對(duì)方手機(jī)屏幕上，只看到一串“陌生號(hào)碼”。
沒公司名、沒LOGO、沒標(biāo)識(shí)，怎么看都像是廣告。

這也是為什么，越來越多企業(yè)開始辦理來電號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)，讓手機(jī)號(hào)一撥出去，客戶手機(jī)上就顯示出清晰的企業(yè)名稱。

手機(jī)號(hào)碼展示公司名稱，打破客戶對(duì)“陌電”的防御

完成認(rèn)證后，你的企業(yè)手機(jī)號(hào)撥出時(shí)，會(huì)在安卓手機(jī)終端（如華為、小米、vivo、OPPO等）自動(dòng)顯示企業(yè)名稱。客戶看到是“XX科技”“XX客服中心”來電，自然不再緊張，也更愿意接聽。

√ 來電時(shí)直接展示企業(yè)名稱，第一秒就打消客戶疑慮
√ 未接也在通話記錄中保留企業(yè)名稱，便于后續(xù)回?fù)?br/>√ 同步上傳LOGO（平臺(tái)支持時(shí)展示），強(qiáng)化視覺識(shí)別
√ 提升客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)態(tài)度的第一印象

你可能沒說話，客戶卻已經(jīng)通過屏幕對(duì)你做出了判斷。

不是“標(biāo)記查詢”，而是“展示身份”

有些人誤以為號(hào)碼認(rèn)證就是清除標(biāo)記，其實(shí)它更像是一次“品牌登記”。你將號(hào)碼與公司名稱正式綁定，通過官方通道提交認(rèn)證材料后，平臺(tái)審核通過即可生效。

認(rèn)證后的手機(jī)號(hào)具備統(tǒng)一展示能力，無需下載任何App，客戶用主流安卓手機(jī)就能識(shí)別身份。

√ 適用于市場(chǎng)人員使用的業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)
√ 適合做客戶回訪、預(yù)約確認(rèn)、售后服務(wù)的移動(dòng)號(hào)碼
√ 適合用于本地門店、活動(dòng)外呼、客戶邀約等
√ 一次認(rèn)證，長(zhǎng)效展示，形成企業(yè)“名片”

哪些平臺(tái)和機(jī)型能看到認(rèn)證效果？

經(jīng)過認(rèn)證的企業(yè)手機(jī)號(hào)碼，可在以下設(shè)備和平臺(tái)中展示：

√ 華為、榮耀、小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等主流安卓品牌
√ 騰訊手機(jī)管家、360等識(shí)別平臺(tái)
√ 蘋果手機(jī)當(dāng)前無法實(shí)時(shí)顯示
√ LOGO展示需上傳資質(zhì)+圖片文件，由平臺(tái)統(tǒng)一審核同步

展示樣式因設(shè)備不同略有差異，但企業(yè)名稱為基礎(chǔ)項(xiàng)，覆蓋率非常廣。

企業(yè)為什么需要這項(xiàng)認(rèn)證服務(wù)？

不是所有客戶都習(xí)慣存你，不是所有都能被“說明來意”再被接聽。越是重要的溝通場(chǎng)景，越需要讓客戶一眼識(shí)別你是誰(shuí)。

認(rèn)證企業(yè)手機(jī)號(hào)碼，目的不是炫耀技術(shù)，而是想在“第一響”中建立信任，在“第一眼”中贏得注意。
每一通，不再是數(shù)字，而是你的企業(yè)在“發(fā)聲”。