如果通過ISO9001質量管理體系認證，獲得ISO9001質量管理體系認證證書對企業沒有什么好處的話，誰愿意去做這個認證呢？當然了，有些企業是自己不愿意去做，但政府、行業或其它相關方非得讓做這件事，那也是有的，如資質審批。    
可是，按理說， ISO9001認證可以幫助企業促進顧客滿意，顧客滿意了會重復下單，促使企業獲益。可實際上很多做過ISO9001質量管理體系認證的企業，他們的生意卻是越做越差，越做越小，這又是什么原因呢？
其實，這種企業的高層領導都是知道的，他們拿到了證書，卻沒有很好地學習應用標準。花錢買了證，卻跳過了培訓、規范、改進等這些工作程序。結果都是自找的，不能怨其它人，更不能怨“認證”。
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