大家好，我是紀白品牌管控。目前淘寶在國內的電商平臺里是位居首位的，是很多品牌廠商都不想放棄的一個巨大的流量市場。淘寶在給品牌帶來巨大的收益的也帶來了很多例如未授權銷售，假貨，低價競爭等。那么，對于淘寶賣家銷售未經授權的商品應該怎么投訴？下面就給大家分享99%的人都不知道的投訴技巧。

一、淘寶不接受的侵權投訴理由

在淘寶，如果品牌以下面這些理由來進行投訴的話，平臺是不予受理的：

品牌如果發現有賣家在淘寶上未經授權售賣自家產品，以賣家低價銷售為由進行投訴，因為根據法律規定，低價不屬于違法侵權行為，平臺是無權進行處理的。

如果品牌在進行投訴的時候，還委屈的自家商標的專用權，那么在淘寶上以商標侵權為由也是同樣不能進行投訴的。需得品牌已獲得商標專用權，才有權禁止和投訴他人未經授權使用于品牌相同或近似的商標。

還有一種情況就是賣家如果發布的商品是品牌的產品，那么在商品的詳情介紹中使用到品牌的LOGO以及產品的稱呼等等，那么商家也不屬于相關法律法規多定義的商標侵權。

在淘寶平臺上提出投訴的時候，一定不能踩雷上面這幾個方面，以免投訴失敗。

二、未經授權售賣商品的知識產權投訴方法

目前在淘寶上受理的知識產權類型有商標侵權投訴，專利投訴、著作權投訴等。而主要常用的解決方法有這兩個：

1、進行版權投訴，可以投訴對方盜用了品牌GW或者旗艦店等等方面的圖片，那么就可以提出版權侵權投訴，收集好賣家侵權的證據，如果平臺審核通過，那么店鋪就會被扣分，產品鏈接也會被刪除，交易清零。

2、還有一個常用方式就是商標投訴，如果品牌的商標LOGO被賣家在寶貝詳情里顯著使用，那么就可以侵犯商標權來進行投訴。結果就是店鋪扣分，鏈接刪除以及交易清零。

三、

以上方式基本上都能有效處理品牌未授權的商家售賣商品的情況，達到管控的目的。當然，針對不同鏈接的不同情況可以采用很多種方式，比如說刮碼投訴、虛假宣傳、假冒侵權、購買假貨鑒定等等。不同的鏈接使用有針對性的投訴方式，這樣成功率才會高。還有就是，如果商家態度好，愿意配合，品牌可以考慮撤訴，將賣家收納為品牌的經銷體系內。

結尾、老牌的第三方控價公司-紀白品牌管控（信羊網絡科技有限公司） 紀白老師有著多年的電商控價打假經驗，成立至今已有大量合作成功案例，每年都有不少品牌方選擇續費合作。 對一些品牌方自己投訴不掉的頑固鏈接，紀白老師有獨特的處理經驗心得和近30種投訴處理技巧，能快速將其投訴下架，或讓其調整價格。 其中拼多多鏈接投訴成功率80%以上， 淘寶閑魚商家鏈接，投訴成功率能達到85%以上， 京東鏈接投訴成功率更可達90%以上。 部分頑固鏈接，只需3-7個工作日極速刪除低亂價/未授權產品鏈接